Chaque client Puraventura a la possibilité de nous donner librement son opinion après son voyage. Nous sommes heureux de recevoir d'honnêtes critiques car chaque suggestion nous permet d'améliorer notre offre. L'évaluation dépend de 2 critères : la prise en charge avant le voyage et de votre appréciation générale du circuit.
      
Explore Costa Rica 15j (09/03/17 - 23/03/17)
Préparation ::
Satisfaction ::
3 5
Un peu frustré par le manque d'animaux en paticulier dans les parcs,les moments forts sont la péninsule d'Osa ,le rio Céleste, les ponts suspendus ,Tortugero.Très bon conseil avant le depart bon suivi de la part d'Elodie.Pour ce qui est de l'organisation il aurait été souhaitable d'être dans un hotel moins excentré a Manuel Antonio afin de pouvoir gérer le temps libre l'après midi et le soir, après les ponts suspendus les choix de l'après midi se portent uniquement sur 2 options, enfin il aurait été souhaitable de n'avoir pas à gérer les bagages en dehors de la péninsule d'Osa er de Tortugero . Sur place Flor est parfaite ,toujours à l'écoute, disponible,sachant de quoi elle parle et très sympathique.

Réponse Puraventura : l'un des hôtel que nous utilisons à Manuel Antonio est en effet à 20 min de minibus du centre-ville. C'est pourquoi, le groue a toujours à sa disposition le minibus pour aller dîner ou profiter de Quepos. Concernant l'après-midi libre suite aux ponts suspendus, nous évaluons les possibilités d'options supplémentaites. Pour terminer, malheureusement nous ne pouvons pas prévoir ni la quantité d'animaux, ni quelles espèces vous pourrez observer pendant votre voyage.


 
Explore Costa Rica 15j (09/03/17 - 23/03/17)
Préparation ::
Satisfaction ::
4 5
Voyage qui donne une image assez complète des divers paysages et aspects de la vie costaricienne. Nous avons particulièrement apprécié la faune et la flore du Parc de Corcovado ainsi que l'hébergement au Punta Marenco Lodge. Notre guide local fut parfaite par la connaissance de la faune et de la flore de son pays ainsi que par sa gentillesse et sa disponibilité.

Explore Costa Rica 15j (26/01/17 - 09/02/17)
Préparation ::
Satisfaction ::
5 5
Magnifique circuit très intéressant et très bien organisé. Grande découverte de la faune et la flore. Les points forts pour nous ont été la Péninsule d'Osa, la ferme de Rodolpho et le dîner chez l'habitant avec des Costa-Riciens vraiments très chaleureux, sans oublier le chauffeur très dévoué. Un grand merci également à Elodie pour son grand dévouement et sa gentillesse.

Explore Costa Rica 15j (09/03/17 - 23/03/17)
Préparation ::
Satisfaction ::
3 5
Tres beau circuit au niveau de la flore de l accueil de la population le sourire est partout on reste un peu sur sa faim au niveau de la faune quelque peu difficile a observer car lointaine groupe tres agreable guide sympathique et tres cultive sur la nature Prevoir de l eau dans le bus pour eviter les nombreux arrets pour acheter les bouteilles d eau Une journee et demie suffisante a Tortuguero Mars tres bon mois pour visiter le pays .

 
Explore Cuba 16j. (28/02/17 - 15/03/17)
Préparation ::
Satisfaction ::
4 5
Beau voyage en compagnie d'un groupe très sympathique, bonne imprégnation de la population cubaine.L'hébergement dans les Casas Particulars est un point fort du séjour, afin de découvrir l'accueil et la gentillesse de nos hôtes.Nous nous étions faits une idée de ce voyage : les voitures américaines, le Ché Fidel Castro et leurs parcours historiques, les cigares, les mojitos, les musiques cubaines ....nous n'avons pas été déçus. Quant au guide, très cultivé, il aurait dû être plus près du groupe, partager toutes les soirées avec nous , s'investir davantage et nous proposer des activités pour les fins de journée où il n'était pas toujours présent. Il est certainement meilleur comme enseignant à l'université. Malgré cela nous garderons un très bon souvenir de Cuba.

Réponse de Puraventura: Nous regrettons que votre guide n'ai pas apporté entière satisfaction. Nous reverrons avec lui les aspects à améliorer pour un meilleur accompagnement sur nos prochains circuits. 


Explore Cuba 16j. (28/02/17 - 15/03/17)
Préparation ::
Satisfaction ::
5 5
le voyage a été très bien et enrichissant.bonne découverte du pays dans sa réalité. ce n'est pas pour ceux qui veulent faire de l'hôtel et la crêpe sur la plage avec leur petit confort.population accueillante et sympathique bien que pauvre.PURAVENTURA rien à redire, c'est nickel. Par contre, le guide accompagnateur a des lacunes et se retranche souvent derrière son statut de fonctionnaire et met en cause son agence pour excuser ses manques. probablement, mais pas sûr, une conséquence du régime politique de ce pays. ce serait à vérifier par rapport à d'autres guides de la même agence ou des autres agences de l'ile.

Réponse de Puraventura: Nous regrettons que votre guide n'ai pas apporté entière satisfaction. Nous reverrons avec lui les aspects à améliorer pour un meilleur accompagnement sur nos prochains circuits. 


 
Explore Cuba 16j. (28/02/17 - 15/03/17)
Préparation ::
Satisfaction ::
5 5
Très bon voyage - bon déroulement - guide irréprochable très bonne participation

 
Explore Cuba 16j. (28/02/17 - 15/03/17)
Préparation ::
Satisfaction ::
4 5
Enchantée par ce voyage.Le guide a été des plus folklo, manque de rigueur, de franchise, la peur de faire du mal aux participants, un manque de participation à la vie du groupe.

Réponse de Puraventura: Nous regrettons que votre guide n'ai pas apporté entière satisfaction. Nous reverrons avec lui les aspects à améliorer pour un meilleur accompagnement sur nos prochains circuits. 
 


 
Explore Cuba 16j. (28/02/17 - 15/03/17)
Préparation ::
Satisfaction ::
4 5
Voyage sympa bien organisé... pas de moments forts. Guide compétent et pédagogue.

 
Explore Costa Rica - Nicaragua 18j. (07/02/17 - 24/02/17)
Préparation ::
Satisfaction ::
5 5
ciruit bien organisé avec des paysages variés et des étapes bien équilibrées l'Ambiance du groupe super a participé à faire de ce voyage un très bon souvenir

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Votre conseiller voyage
Puraventura  Mathilde puraventura
Mathilde Arnod
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Témoignage de voyage
Puraventura  COSTA-RICA FEV MARS 2017 118, © François Payeur, viventura 14/03/17
François P. de Macey

Un excellent voyage dans ce beau pays . Nous avons particulièrement apprécié l'immersion dans tous les parcs naturels si différents au niveau des paysages ,de 
Articles - voyage
01/01/17 de Robin
Que faire lors de vos vacances à Cuba ?
La plaza Vieja, le vieux centre de la Havane

Cuba, la plus grande île des Grandes Antilles prend quelque peu la forme effilée d’un crocodile, entourée par la mer des Caraïbes, le golfe du Mexique et l’océan Atlantique. L’alliage de plages de sable brun, de forêts tropicales et de chaine de montagnes exprime toute la richesse de ce pays rebel et sauvage. Cuba, pauvre économiquement […]

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